Comment adapter le Marketing de votre entreprise aux temps du Coronavirus
Le Covid-19 vous a pris au dépourvu et pratiquement tout le monde a vécu plusieurs phases : incrédulité, paralysie, analyse, action… Dans le domaine économique et du travail, selon votre secteur d’activité, vous vous serez senti plus ou moins affecté. Hôtellerie, tourisme, mode, immobilier, mobility, fitness en présentiel, par exemple, ont subi un arrêt brutal. Cependant, d’autres activités ont atteint des pics de demande élevés : fitness et formation en ligne, livraison à domicile, e-commerce en général, entre autres. À un moment donné, les premiers remonteront et la demande des seconds diminuera probablement. Dans les deux cas, continuer et disposer de liquidités détermine la survie. La comparaison entre secteurs d’activité peut être observée dans l’infographie contenue dans le «Iº Barómetro Covid 19 y Marketing en España».
Voici quelques suggestions.
Actions de boîtage :
Le boîtage permet d’arriver directement au consommateur potentiel avec un temps d’action-réaction très efficace.
On peut inclure des offres concrètes du produit proposé, il est plus proche et accessible.
Le rapport coût / efficacité est plus élevé que dans d’autres médias et c’est le moyen de publicité directe le plus économique qui existe pour atteindre le grand public, avec des coûts contenus et une haute efficacité.
En ces moments où nous passons plus de temps à la maison à cause de la pandémie, c’est une forme de publicité idéale pour les commerces, l’hôtellerie, les livraisons à domicile, la restauration rapide, les supermarchés, les services professionnels, les écoles, etc…
Actions d’affichage extérieur :
Dans les phases de déconfinement et le retour à la nouvelle normalité, nous sortons tous dans la rue pour travailler, faire des achats, des visites médicales, des soins personnels, etc.. et l’une des principales raisons pour lesquelles investir dans la pose d’affiches est que cela donne une grande publicité à une marque, un produit ou un service déterminé, permettant qu’il soit vu dans de nombreux points stratégiques des villes. Avec un message bien préparé et distribué dans la voie publique, on augmente la possibilité que la campagne atteigne le public cible d’une manière plus efficace. De plus, la publicité extérieure permet de mettre en œuvre des idées plus créatives qui parviennent à attirer l’attention de tout le monde.
D’autre part, il faut aussi souligner qu’elle peut produire un plus grand impact, pouvant s’adresser à un grand nombre de segments qui sont difficiles à aborder dans d’autres médias. Il ne faut pas oublier qu’elle aide au positionnement car elle permet la présence de marque 24/7.
Actions en ligne :
Adapter votre entreprise à la vente en ligne. Créer une boutique en ligne et faire de la publicité en ligne (Social ads, applications, Google Adwords, mail marketing, réseaux sociaux). C’est l’une des adaptations les plus courantes pendant la pandémie.
L’impossibilité dans certains cas de sortir dans la rue à cause des confinements, de décisions personnelles ou du télétravail a directement affecté l’augmentation des ventes ou la souscription de services en ligne.
En ce qui concerne le marketing, vos plans et stratégies antérieurs ne vous serviront guère maintenant, il est donc nécessaire de le repenser et de l’adapter aux temps que nous vivons.